IT-Betreuung
Nulla mauris dui, volutpat non
mi in, auctorsus. Fusce ornare
felis eu felising
Fiona Doe
CEO
Schnelle Hilfe über Fernwartung
Per Fernbetreuung lassen sich viele Probleme auf Arbeitsplatzrechnern Ihres Unternehmens rasch beheben. Nach Freigabe durch Ihren Mitarbeiter kann unser Techniker direkt auf den betroffenen Rechner zugreifen. Hierbei setzen wir die Software „Splashtop“ ein, die zu unserem Leistungspaket gehört.
Unser Techniker sieht auf seinem Bildschirm das Display des betroffenen Rechners. Da der Zugriff über das Netz erfolgt, ist es völlig egal, wo sich der Rechner befindet. Während unser Techniker mit Ihrem Mitarbeiter telefoniert, sehen sie beide dieselben Bildschirmmeldungen. Gemeinsam können sie die Meldungen nun bearbeiten und Einstellungen zur Behebung des Problems vornehmen. Das ist so, als wäre unser Techniker persönlich bei Ihnen vor Ort.
